À Melbourne, en Australie, Yarra Trams (exploité par Keolis Downer) est le plus grand réseau de tramway au monde, avec 250 kilomètres de voies doubles, une flotte de 500 tramways et une équipe de 2 600 employés dévoués qui travaillent 24 heures sur 24 pour fournir des transports publics sûrs, fiables et efficaces à des millions de passagers chaque année.
Yarra Trams s'engage à fournir des services durables et axés sur la clientèle, en mettant l'accent sur la sécurité et l'expérience des passagers. Yarra Trams est un acteur clé du secteur des transports publics de Melbourne et continue d'être à la pointe de l'innovation et de la technologie dans ce secteur.
Chaque employé de Yarra Trams est formé et évalué sur sa capacité à fournir des transports publics sûrs, fiables et efficaces à des millions de passagers chaque année.
Les pratiques antérieures en matière de reconnaissance étaient disparates, avec des budgets variables et des régimes différents selon les départements.
D'autres défis ont été relevés :
Yarra Trams a décidé de passer à une plateforme de récompenses automatisée et numérique qui s'intégrerait de manière transparente à leur suite HXM actuelle, ainsi qu'à une plateforme de récompenses automatisée et numérique :
Integration with Xoxoday’s rewards and incentives platform - Plum- allowed Yarra Trams to enhance employee recognition by leaders, managers, and peers with minimal IT effort, leveraging existing enterprise IT investment in SAP SuccessFactors.
Yarra Trams prévoit d'explorer plusieurs possibilités d'amélioration de son programme de récompenses des employés, y compris l'élargissement et l'innovation du programme pour inclure davantage d'employés et d'équipes, l'optimisation du programme sur la base du retour d'information et de l'analyse des données, et l'exploration de nouvelles façons de le personnaliser.
"L'équipe d'assistance nous a accompagnés à chaque étape de cette transition. De l'intégration à l'envoi des récompenses, ils se sont toujours empressés de répondre à toutes nos questions sans porter de jugement."
"We recently integrated Xoxoday Plum with our SuccessFactors Human Experience Suite as part of our employee engagement strategy, and it has been a game-changer for us and our employees. The solution was simple to deploy, and with great support from Xoxoday, it required much less IT resource effort than we expected. From the office to our depots, our employees have embraced the change, as it underpins our ongoing efforts to elevate our workplace culture by incorporating recognition and appreciation and upholding our values; Think Like a Passenger, We Care, We Commit, We Imagine, and Zero Harm.”
À Melbourne, en Australie, Yarra Trams (exploité par Keolis Downer) est le plus grand réseau de tramway au monde, avec 250 kilomètres de voies doubles, une flotte de 500 tramways et une équipe de 2 600 employés dévoués qui travaillent 24 heures sur 24 pour fournir des transports publics sûrs, fiables et efficaces à des millions de passagers chaque année.
Yarra Trams s'engage à fournir des services durables et axés sur la clientèle, en mettant l'accent sur la sécurité et l'expérience des passagers. Yarra Trams est un acteur clé du secteur des transports publics de Melbourne et continue d'être à la pointe de l'innovation et de la technologie dans ce secteur.
Chaque employé de Yarra Trams est formé et évalué sur sa capacité à fournir des transports publics sûrs, fiables et efficaces à des millions de passagers chaque année.
Les pratiques antérieures en matière de reconnaissance étaient disparates, avec des budgets variables et des régimes différents selon les départements.
D'autres défis ont été relevés :
Yarra Trams a décidé de passer à une plateforme de récompenses automatisée et numérique qui s'intégrerait de manière transparente à leur suite HXM actuelle, ainsi qu'à une plateforme de récompenses automatisée et numérique :
Integration with Xoxoday’s rewards and incentives platform - Plum- allowed Yarra Trams to enhance employee recognition by leaders, managers, and peers with minimal IT effort, leveraging existing enterprise IT investment in SAP SuccessFactors.
Yarra Trams prévoit d'explorer plusieurs possibilités d'amélioration de son programme de récompenses des employés, y compris l'élargissement et l'innovation du programme pour inclure davantage d'employés et d'équipes, l'optimisation du programme sur la base du retour d'information et de l'analyse des données, et l'exploration de nouvelles façons de le personnaliser.
"L'équipe d'assistance nous a accompagnés à chaque étape de cette transition. De l'intégration à l'envoi des récompenses, ils se sont toujours empressés de répondre à toutes nos questions sans porter de jugement."